
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu terus mengembangkan kemudahan akses pelayanan keimigrasian melalui Portal LIMA (Layanan Imigrasi Mendatangi Anda). Portal ini menjadi sarana utama bagi pemohon dan penjamin untuk mengajukan permohonan layanan IMI TOUCH secara daring, sehingga pelayanan keimigrasian dapat diakses dengan lebih praktis tanpa harus selalu datang langsung ke kantor imigrasi.
Implementasi layanan tersebut kembali dilaksanakan pada Kamis (5/11/2026) di PT Tenaga Listrik Bengkulu. Dalam kegiatan ini, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, Made Nur Hepi Juniartha, turut hadir dan turun langsung ke lokasi untuk memantau sekaligus memastikan pelaksanaan pelayanan berjalan dengan baik.
Melalui Portal LIMA, perusahaan sebagai penjamin dapat mengajukan permohonan layanan IMI TOUCH dengan mengisi formulir dan mengunggah dokumen persyaratan secara daring. Setelah permohonan disampaikan, proses dilanjutkan melalui tahapan verifikasi oleh petugas Imigrasi hingga pemberian persetujuan dan penjadwalan pelayanan di lokasi pemohon. Dengan mekanisme tersebut, Portal LIMA memberikan kemudahan akses sekaligus membantu penjamin mempersiapkan kebutuhan administrasi keimigrasian secara lebih terstruktur.
Keberadaan Portal LIMA mendapatkan respons positif dari pihak penjamin. Mekanisme pengajuan secara daring dinilai sangat membantu karena memberikan kemudahan dalam mengurus kebutuhan keimigrasian tenaga kerja asing di perusahaan. Penjamin tidak lagi harus mengawali proses permohonan dengan mendatangi kantor imigrasi, sehingga waktu dan aktivitas operasional perusahaan dapat dikelola dengan lebih efisien.
Manfaat Portal LIMA juga dirasakan langsung oleh para WNA yang memperoleh pelayanan melalui program IMI TOUCH. Dengan adanya sistem pengajuan daring dan pelayanan yang dapat dilaksanakan di lokasi perusahaan, para WNA merasa lebih dimudahkan dalam memenuhi kebutuhan administrasi keimigrasian. Pola pelayanan ini memberikan efisiensi waktu dan mobilitas, terutama bagi WNA yang memiliki tanggung jawab pekerjaan di perusahaan.
Kehadiran Portal LIMA menjadi bagian penting dalam transformasi pelayanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Bengkulu. Tidak hanya berfungsi sebagai media pengajuan permohonan, portal ini dirancang untuk mengintegrasikan tahapan pelayanan mulai dari pengisian formulir, pengunggahan dokumen, notifikasi persetujuan, verifikasi, hingga penjadwalan kunjungan petugas. Dengan demikian, proses pelayanan menjadi lebih sistematis, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat maupun perusahaan penjamin.
Melalui pengembangan Portal LIMA, Kantor Imigrasi Bengkulu berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna. Inovasi ini sejalan dengan arah transformasi Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Hendarsam Marantoko selaku Direktur Jenderal Imigrasi, dalam mendorong pelayanan keimigrasian yang modern, responsif, dan berorientasi pada kemudahan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui inovasi digital yang memberikan manfaat nyata bagi pemohon dan penjamin, sekaligus memperkuat semangat Imigrasi untuk Rakyat.
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama!