Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Bengkulu Tinjau Kinerja Layanan dan Pengawasan di Kanim Bengkulu Pasca Libur Idul Fitri dan Nyepi

BENGKULU – Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Bengkulu, Victor Manurung, bersama jajaran melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu pada hari Selasa, 8 April 2025. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan dan pengawasan keimigrasian berjalan optimal pasca libur Hari Raya Idul Fitri dan Nyepi Tahun 2025.

Dalam kunjungan tersebut, Victor Manurung disambut langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, Raden Imam Jati Prabowo, beserta jajaran pejabat struktural. Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen pimpinan wilayah untuk menjaga kualitas layanan keimigrasian, baik kepada Warga Negara Indonesia (WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA), agar tetap prima dan tidak mengalami hambatan, khususnya di masa setelah libur panjang nasional.

Victor Manurung menyempatkan diri berdialog langsung dengan para pemohon paspor yang hadir di ruang pelayanan. Beliau menanyakan pengalaman mereka dalam mengakses layanan serta memberikan apresiasi atas semangat pelayanan yang tetap tinggi dari jajaran petugas keimigrasian.

Pasca libur panjang seperti ini, penting bagi kita untuk memastikan bahwa seluruh proses layanan publik tetap berjalan dengan baik dan tidak menimbulkan antrean yang berlebihan.

Lebih lanjut, kunjungan ini juga menjadi bagian dari tindak lanjut terhadap perintah harian Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andianto, mengenai pelaksanaan fungsi pengawasan keimigrasian secara efektif, efisien, humanis, dan tepat sasaran guna mewujudkan kepastian hukum di bidang keimigrasian.

Sementara itu, Plt. Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, menyatakan bahwa Ditjen Imigrasi berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, termasuk selama periode libur Lebaran.
“Kami memastikan bahwa seluruh permohonan yang diajukan selama periode libur tetap diproses dengan cepat, tepat, dan transparan. Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama kami, tanpa mengenal hari libur,” tegas Saffar.

Dengan adanya kunjungan ini, diharapkan semangat pelayanan di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu terus meningkat, sekaligus memberikan dampak positif terhadap kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.